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国网白城大安客服分中心用“廉政汤”洗礼优质服务第一线
发布于：2014-09-15 11:50:00
来源：欧洲网
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为进一步增强重要岗位员工廉洁自律意识，提升其优质服务工作水平，近日，国网白城大安客服分中心组织召开集体廉政座谈会，各级重要岗位管理人员参加了座谈。
该分中心分析了中央十八大以来的反腐形势，通过国内曝光和身边熟人事例的共享，与管理人员进行了交心谈心，要求大家要做到三个“保持”：一是保持平和的心态，脚踏实地一步一个脚印走好自己的人生路；二是保持高度的责任感，做人做事要对得起自己、对得起企业、对得起家人。三是保持基本的底线，对于客户业务处理，既不能强硬要求，也不能一味妥协，要做到有理有据，坚持原则。
同时，该分中心对廉政的主体责任和监管责任进行了解读，要求与会人员从六个方面做好廉洁自律：一是要醒醒脑，即提高对反腐的认识，不抱侥幸心理，牢固树立“千万莫伸手，伸手必被抓”的思想；二是要算算帐，莫因一念之差把多年打拼的仕途以及幸福和睦的家庭毁于一旦；三是要担担责，要对下属、对工作、对企业、对家庭、对社会、对自己负起责任；四是要律律己，要常怀律己之心、常思贪欲之害，做到自重、自省、自励；五是要修修性，要从自身修养、党性修养、职业修养、纪律修养方面审视自己、监督自己，提升自己；六是要换换位，在接待客户时将心比心，把自己换位到客户的位置上，站到客户的角度对待业务办理，坚持业务受理让客户满意的准则。（葛维军）
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