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星企组合以用户需求为导向，开启电商全新优惠模式

发布于：2014-08-26 15:12:00 来源：新民网

今天，欧洲网分享来自新民网的“星企组合以用户需求为导向，开启电商全新优惠模式”，希望大家喜欢。

众所周知，优质的用户体验可以让一个并不起眼的商店起死回生，可以紧紧绑住客户的心使其流连忘返。同样，优质的用户体验也成为电商平台的生存之道。

然而放眼望去，目前，电商犹如雨后春笋般，其电商之争也分外激烈，你优惠，我效仿;你造节，我模仿，种种的电商竞争现象目前就像电影一样一发不可收拾的上演着，其本质大多只是注重通过营销推广带来短期收益。而在用户购物体验上，电商平台同质化严重，多数平台都未针对不同的购物人群在产品分类上进一步精细化划分，用户体验感弱。

“电商平台创新营销一定要有一个准则，那就是以用户体验为最终导向。”星企组合商城董事长张雷如是说道。主打“资源重组”概念，由七家电商企业组团设立的星企组合商城，以黑马之势奔袭而来，不仅弥补了电商针对不同购物人群的体验缺憾，且在成立不到一年的时间里，迅速占领用户心智。平台今年计划接受5万户商家进入，实现300亿元的电商业务量。

据了解，星企组合商城以用户需求为导向、完美的用户体验贯穿于选商品、下订单、配送、售后服务等等的每一个环节。星企组合商城组建了星企一至星企天7大子站独立运营平台，一周七天分别由七家企业轮流“坐庄”。而在这7个独立运营平台的页面展现上，每个页面都根据不同的人群，对商品进行了分类，用户完全可以在每个页面锁定自己的需求。

另外，7个独立运营平台又实现了系统连接的大平台策略，让用户节省了不少精力，完全省去了多个平台多个账号，多次比价多次不确定的情况。这个不管对于运营者还是消费者来说，都是一个绝佳的用户体验。

除了星企组合的大平台为用户提供了绝佳的体验之外，还有让用户更为惊喜的是九月份推出的“星企双色球”抽奖免单服务。所谓“星企双色球”，就是运用两种不同颜色的球，每个颜色分别设置7个球，一种颜色代表星期几，而另一个颜色则代表星企组合的七个平台，每周都将利用这个双色球进行抽奖。比如第一个颜色的球抽到星期三，第二个颜色抽到第6个平台，则意味着周三在第六个平台购物的所有人都将免单，星企组合将在下下周将用户购买商品的现金全都返还给用户，上限为5000元。

以“一周一天一平台，星企免单等你来”为活动口号的“星企双色球”抽奖免单服务将作为星企组合商城的一项长期活动存在，这项活动不仅真正让利用户，为用户开启了全新的优惠体验模式，同时，也培养了用户对星企组合商城的好感，强化用户对于星企组合的黏性，继而实现用户的重复购买，进一步精耕用户体验。

在当今激烈的电商环境中，唯有最大限度的方便顾客，满足顾客的要求，建立一定规模的客群，才能立于不败之地。作为后起之秀，星企组合商城在用户体验端已经做的相当完美，这也是平台迅速占领用户心智的重要砝码。未来，相信星企组合商城将带给用户更多意想不到的惊喜。

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