中国第一百货买前分红利不要白不要
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2014-03-26
滁州石油：在最快的时间内让顾客了解自助加油
发布于：2013-12-31 19:19:00
来源：人民日报海外版欧洲刊网
今天，欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“滁州石油：在最快的时间内让顾客了解自助加油”，希望大家喜欢。
近日，滁州石油分公司召开层层动员会，推广自助加油由被动变为主动，推广的效率大大提高。
为了让员工发卡、充值更得心应手，该公司又及时连续举办了几期发卡充值培训班，并将理论和实操紧密结合起来，教会员工在最快的时间内为顾客办理好业务。经过新一轮的业务培训，目前，20多座站的全体员工都熟练掌握了加油卡的业务技能，基本都能在2分钟内完成办卡业务。该公司还调配了各站优秀的自助加油引导员到站，从如何开口推介加油卡、怎样做不引起顾客反感、如何在最快的时间内让顾客了解自助加油的优势等方面进行一对一的帮扶指导。经过帮扶，员工的开口营销技能更娴熟了，宣传自助加油的自信心更强了，推介IC卡的成功率更高了。（文朝、金峰）
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