看人下菜单！双节送礼添点“黄金味”
今天，欧洲网分享来自中国网的“看人下菜单！双节送礼添点“黄金味””，希望大家喜欢。圣诞将至，元旦渐近，“送礼表心意、祝福万事顺”相...
2013-12-24
江苏联通时时刻刻关注用户体验，持续追踪服务
发布于：2013-12-24 21:29:00
来源：人民日报海外版欧洲刊网
今天，欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“江苏联通时时刻刻关注用户体验，持续追踪服务”，希望大家喜欢。
小吴去东京旅游，登记之前办理了国际漫游业务，本打算好好利用联通的3G网速刷刷博时时分享下，顺便接收微信等待朋友的采购订单，发现手机上竟然没有3G网络，只能利用酒店的无线网络信号进行联网，对此心中非常烦闷。于是，在微博上抱怨。
江苏联通微博客服yuki第一时间监控到了发布的微博。细心的客服主动联系了博主周猫子“，询问了”周猫子“的微信，告知一定积极帮忙解决。
用户加关注之后，江苏联通微信客服yuki赶紧语音了用户，没想到用户在收到yuki的语音后，马上就通过yuki提示的操作方式，问题真的迎刃而解，还温馨提醒告知用户，日本处处有wifi，记得时常打开wifi开关，这样可以节省不少漫游费用，有什么问题也可以随时联系微信yuki。博主“周猫子”很开心，通过微信与yuki一来一往交上了朋友。认为她业务娴熟，为人热心，能利用自己掌握的业务知识及时帮助客人解决困难。博主周猫子对于江苏联通的微博和微信渠道竟然还能提供人工服务也是赞叹不已。没想到在互联网日益成熟的时代，联通客服服务已经走在了微时代的前端，使用很便捷，相当智能化。
郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如有侵权行为，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
相关文章
-
-
实惠装机必备显示新品LG20EN33R-W，堪称性价比之王
今天，欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“实惠装机必备显示新品LG20EN33R-W，堪称性价比之王”，希望大家喜欢。 金秋时节，正值学...
2013-11-27
-
浪潮大数据一体机系统软件云谷CloudCanyon问世
今天，欧洲网分享来自光明网的“浪潮大数据一体机系统软件云谷CloudCanyon问世”，希望大家喜欢。浪潮集团大数据产品部总经理王峰(现场图片...
2013-12-20
-
-
LG4K超高清电视技术沟通会诠释“至真4K”科技魅力
今天，欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“LG4K超高清电视技术沟通会诠释“至真4K”科技魅力”，希望大家喜欢。 2013年的电视行业...
2013-12-20
-
ARCHOS进军智能终端行业应用市场
今天，欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“ARCHOS进军智能终端行业应用市场”，希望大家喜欢。 近日，拥有强大的平板电脑、智能手...
2013-12-23
-
连锁加盟行业年度人物与品牌评选在京启动
今天，欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“连锁加盟行业年度人物与品牌评选在京启动”，希望大家喜欢。 2013年12月15日，由连锁加...
2013-12-17
-
热门文章
债务增速已放缓中国地方债不会出现失控
《人民日报》报道冠群驰骋
8月消费增速创年内新高社会消费品零售总额同比增长10.8%
保就业，政策支持不松劲（锐财经）
扩投资，基建有潜力（锐财经）