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2013-12-20
服务无难事，镇江联通服务重在用心
发布于：2013-12-24 19:03:00
来源：人民日报海外版欧洲刊网
今天，欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“服务无难事，镇江联通服务重在用心”，希望大家喜欢。
“我们这儿是新小区，入住率不高，地方也偏远，整整一年了就是使用不了宽带，无网无wifi，很多事情完全办不了，不能网购不能看视频，肉痛啊！镇江联通这次真是帮大忙了，施工人员特意跑来拉线安装，真是感谢他们!”住户小曹说。
据了解，小曹入住的新小区各种设施都还不完善，地方也比较偏远，小区的宽带也没有其他公司去解决，住户反映强烈。为解决群众反映的热难点，镇江联通上下沟通，多方努力，积极申请建设资源，在抓好工程质量的同时，安排建维人员加班加点赶进度，确保按时完成开通。终于在本月完工，赶在年底之前送给住户们一个大福利，让住户们终于可以在家里上网。
“镇江联通开通宽带后，我马上开户申请了联通宽带，之前身边的朋友就都转投了联通宽带，口碑早有耳闻。这网速确实杠杠地，下载影片3分钟。现在手机连wifi也很爽啊，再也不用拨弄自己不够用的手机网了”，小曹说。
镇江联通并未因此就结束了工作，后期继续追踪回访调查，搜集用户意见并解决。新小区的住户们纷纷表示对镇江联通的宽带性价比、服务保障方面感到非常的满意，同时感谢联通公司为民办实事，做事不拖沓，彻底从实处解决了用户的生活难题。
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